Compras online: conheça seus direitos como consumidor!
💻 Em um mundo cada vez mais digital, as compras pela internet se tornaram práticas comuns e convenientes.
No entanto, é fundamental saber que você possui direitos que protegem suas aquisições e garantem sua segurança nas compras online! ⚖️
Ao realizar uma compra pela internet, você tem direito à informação clara e precisa sobre o produto, incluindo preço, características e condições de pagamento.
📝 Além disso, se você receber um produto diferente do que foi anunciado, ou se o item apresentar defeitos, você tem o direito de trocar ou devolver a mercadoria.
Outro ponto importante é o direito de arrepender-se da compra. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias para desistir da compra, contados a partir da data de recebimento do produto.
📦 Se optar pela devolução, a empresa deve reembolsá-lo integralmente, incluindo o valor do frete.
Além disso, é importante ficar atento à segurança das transações. Certifique-se de que o site seja confiável e tenha boas práticas de segurança para proteger seus dados pessoais e financeiros. 🔒
Se você encontrar qualquer problema durante sua compra online, não hesite em buscar seus direitos!
Fale com o suporte da loja, registre uma reclamação nos órgãos de defesa do consumidor e, se necessário, procure um advogado especializado. ⚠️
Proteja-se e faça suas compras com segurança!
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